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【岗位职责】
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
仟那酒店品牌隶属于河南省仟那实业有限公司,是体系发展完善的专业酒店管理公司。公司成立至今、致力于专业酒店咨询业务服务,以打造国内酒店咨询业一流品牌为目标,目前凭 借专业、庞大的专业团队,完善、合理的业务体系;专注、负责的服务宗旨已经成为中原地区酒店的知名品牌。旗下有“仟那酒店”,“仟那元熙酒店”,“仟那千寻酒店”,“仟那观山酒店”,“仟那旅途酒店”等多个酒店品牌。以中式风格为核心产品,以中式文化传承为品牌使命,通过自身的产业链模式,涵盖设计,施工,家具以及后期管理,以中式风格为支撑,将中式文化融合在酒店空间打造全新的新中式文化体验。给客户视觉空间以外的精神和知识层面记忆。让客户静下心, 深睡眠,做一个熟睡中的文人,在城市里,找到回家的路。