工作职责:1.熟悉OTA运营,房价房态维护,点评管理;2.主持前台会议,进行业务沟通,提高整个酒店的服务质量和员工素质;3.向部属下达工作指标和工作任务,并指导其工作;4.负责酒店房务、品质的督导、优化及监督管理,对外展示良好形象,确保宾客满意度;5.检查前台各员工仪容、仪表、仪态、工作效率,保证对客人热情有礼,服务周到;6.学习酒店的安全管理,抓好酒店的食品卫生和治安安全工作,确保顾客和员工的财产及人身安全;7.带头做好周边市场调查,收集市场信息;8.处理投诉事宜。任职资格:1、男女不限,25-35周岁,形象气质佳;2、大专及以上学历,有3年及以上酒店店助、前厅经理等工作经验(有成本控制,筹建经验者优先);3、具有较强的语言表达、沟通协调能力;具有较强的管理技巧;具备控制突发事件的能力;4、具备培训岗位员工的能力,团队协作和主动性强;
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仟那酒店品牌隶属于河南省仟那实业有限公司,是体系发展完善的专业酒店管理公司。以中式设计风格为支撑,将中式文化融合在酒店空间中,传承中国传统文化,打造全新的中式生活空间。仟那酒店集团旗下仟那元熙、仟那千寻、仟那酒店、仟那美宿、仟那观山、仟那旅途、万熙酒店、QIANNA汀啡、吉丽东堂等等酒店系列,在中国酒店业中拥有较高的知名度和品牌影响力。自2011年创立以来,仟那中式文化酒店品牌签约开业367+家,管理资产价值12亿,面积80万㎡+,员工数4000+人,并荣获“中国饭店集团60强”,排名第38位。