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岗位职责:
实习生-前厅部(前台接待、总机接线员、行李员)
1.积极地寻找获取客人反馈意见的每一个机会;
2.与客人及团队成员进行有效地沟通;
3.了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。
实习生-客房部(楼层)
1.按照实习计划学习客房部相应知识级技能;
2.学习完成后,能够独立在基础岗位进行工作;
3.协助客房部各部门同事完成相应的工作。
岗位要求:1.实习期半年,适应早晚班;
2.吃苦耐劳,工作踏实;
3.性格开朗,头脑灵活;
4.相貌端正,身体健康。
英德奥园希尔顿逸林度假酒店坐落于广东省英德市英红镇的奥园巧克力王国内的中心区域,远离城市喧嚣,交通便捷。距离英德西站30分钟车程,毗邻奥园巧克力王国、泉林水世界和英红小镇等主要旅游景区。酒店拥有301间客房及套房,搭配全日餐厅及大堂吧,超过1241平米的会议场地,儿童乐园、健身中心及室内游泳池等娱乐休闲设施。欧洲梦幻城堡的整体建筑巧妙地融合具有深厚历史文化底蕴的英石元素,全新希尔顿逸林的待客之道和魅力所居的服务,无论您是单独旅行的商务客人、全家出行的休闲旅客,还是会议的组织者,我们都将为您呈现精彩度假体验。