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岗位职责
1、与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划。
2、协助酒店新产品及服务的开发和推广。
3、协助酒店市场战略的制订。4、做计划或做决定时,要考虑外界经济情况。
5、确保按照收入和开支预算实现经营目标。
6、与本部门及其他部配合工作。7、预防和处理客人所关心的问题。
8、与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。9、与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。
10、对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。11、根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。
12、拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。13、遵守酒店酒店的员工守则。
14、遵守酒店的政策及程序。15、坚持不断的对自己的表现进行分析评估
16、完成上级交给的其他任务。
岗位要求
1、需要良好沟通技巧包括口语及书。
2、对酒店及相应施设具有专业知。3、具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识。
4、在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识。
5、掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知。6、对本地市场及国际市场有基本的了解。
秦皇岛万豪度假酒店位于秦皇岛市北戴河新区滨海地带,距离市区约24公里,北京约255公里,天津约203公里,大连约210公里,处于渤海湾经济咽喉要地,地理位置优越。酒店坐拥秦皇岛2.8公里黄金海岸线,观鸟听风,纵享天然景致。酒店由万豪国际集团管理,受到万豪品牌支持,将成为具有创新性和未来性的核心引爆点。万豪酒店以优质的旅居体验而闻名,秦皇岛万豪度假酒店将以品牌标志性的创意空间及启发灵感的体验,满足休闲旅客的需求,为宾客提供休闲的精彩居停体验。酒店拥有285间客房及套房,诠释万豪品牌标志性现代美学风格的同时,让宾客无论在工作,娱乐还是休闲时可以随时激发灵感和创意。房间面积从45平方米至247平方米不等,每间客房均配备万豪酒店品牌特色豪华舒适床品、高速无线网络,宾客在房间内就可以感受到风声在海洋里流淌,享一曲自然的赞歌,放飞的心灵仿佛生命的升华。万豪旅享家会员更可使用APP,享受手机办理入住及退房以及手机房卡的服务体验,为旅行注入更多灵活和便捷。 酒店设有2个各具特色的餐厅,1个大堂酒廊以及1个特色酒吧,为宾客带来融合本地风味与国际美食的餐饮体验,均提供万豪酒店细致周到的服务。