岗位职责
任职要求
- 经营目标管理:根据酒店年度预算,制定销售部年度、季度、月度销售策略与计划,分解客房、会议、宴会、餐饮营收指标;跟踪业绩达成,定期向总经理提交销售报表、营收分析,对未达标项制定整改方案,对出租率、均价、宴会营收、回款负责。
- 市场与竞品调研:持续调研本地市场、竞品价格、活动政策、客源结构,结合淡旺季灵活调整价格策略、渠道策略,挖掘新客源机会,提升酒店市场份额。
- 大客户与渠道运营:主导政企单位、企业协议、会务公司、旅行社、商会、团建等重点客户开发与维护;负责大型会议、年会、婚宴、团建等重点项目商务谈判、方案对接、合同签订、现场跟进及应收账款跟进回款;维护核心大客户,处理重要客户投诉与需求。
- 销售团队全面管理:负责销售团队搭建、招聘、分工、培训、绩效考核、激励机制落地;组织销售例会、复盘,督导销售经理日常拜访、线索跟进、客户维护,带教团队,打造稳定高效销售队伍。
- 营销活动统筹:策划节假日、店庆、会展配套、企业套餐等营销活动方案,联动前厅、餐饮、后厨、后勤落地执行;配合线上渠道、宣传推广工作,做好异业合作资源对接。
- 跨部门协同:协调前厅、餐饮、工程、后勤等部门,保障团队单、宴会、会议接待品质;跟进客户到店考察(看场),做好接待讲解,提升成交率。
- 档案与流程管理:规范协议合同、客户档案、销售台账、跟进记录管理;优化销售流程,管控合同风险、价格权限、账期风险;完成总经理交办的其他营销相关工作。
- 大专及以上学历,酒店管理、市场营销相关优先;5 年及以上酒店销售经验,3 年以上销售管理经验,有本地商务酒店、会议宴会酒店同岗经验优先,熟悉深圳本地政企资源者优先。
- 熟悉酒店全产品销售:客房、会议、宴会、餐饮包场,熟悉协议客户、旅行社、会务公司等主流渠道玩法,懂收益基础逻辑。
- 具备成熟的大客户谈判、方案策划、商务接待能力,有现成稳定客户资源优先;强结果导向,能扛业绩指标压力。
- 优秀团队管理能力,会带团队、做培训、做激励,善于复盘、抓过程管理。
- 熟练使用 Office、酒店管理系统,能独立做数据报表、销售方案;良好商务礼仪,沟通得体,情商高。
- 诚实守信,责任心强,具备风险意识,重视回款管理,能完成领导交代的其他工作安排。
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你的综合竞争力排名为第
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深圳市雅庭丰年酒店管理有限公司成立于2013年。公司致力于酒店投资、收购、加盟及委托管理等业务。公司秉承专业、诚信、创新的经营理念,致力于开发和建设中高端轻奢及精品酒店项目。 雅庭丰年酒店致力于打造简约、优雅的轻奢酒店,拥有193间精致、清新的客房,配套高级私教健身会所、咖啡厅、私人影院、书吧、中西餐、宴会、自助洗衣房、私房菜及容纳百人的员工自选餐厅。酒店倡导绿色环保、有氧健康的生活理念,以“只为尽享生活的美好”为酒店经营了理念,服务好每一位顾客,打造家一样的休闲空间。 面试地址:深圳市龙岗区宝龙四路2号安博产业园二期雅庭丰年酒店 人力资源部