岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练宾服各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
岗位要求
1.大专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及宾服工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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重庆君豪大饭店,是世纪金源集团旗下第六家五星标准豪华商务饭店,坐落于重庆市江北区北滨路嘉陵江畔、西南地区最大的金源时代购物广场B区,毗邻观音桥商圈,与北滨路美食街近在咫尺,距机场20分钟车程,渝澳大桥和嘉华大桥横贯嘉陵江南北,交通十分便利。距离机场25公里,菜园坝火车站4公里,龙头寺火车站15公里、码头12公里,菜园坝长途汽车站4公里。楼高26层,地下1层,总投资约5.5亿元,总建筑面积约5.5万平方米。