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职位招聘

    职位:宾客服务接待员(急)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:湖南省长沙市
  • 招聘人数:若干
  • 学  历:高中
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:良好
  • 语言要求:英语(良好)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:2千-3.5千
  • 职位有效期:2019-10-22至2020-01-20

岗位职责/职位描述

岗位职责

1、 为抵店散客、团队办理入住手续并保管好相关资料。

2、为客人办理换房事宜。

3、做好当日预订客人的房间安排。

4、为客人办理续住手续。

5、每日准时完成DUE OUT及房态差异的核对。

6、为住店客人兑换外币。

7、 准确、礼貌地回答客人的询问。

8、客人的账务处理。

9、为散客和团队客人办理退房手续。

10、为住店客人提供保险箱服务。

 

岗位要求
1.高中以上学历,有同岗位工作经验一年以上,有良好英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

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