• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 年底双薪
• 包吃包住
• 人性化管理

岗位职责
1、接受前厅经理的工作指示，负责员工的具体工作，及时向经理汇报；
2、监督和参与各项服务活动，发现问题及时纠正，负责当班员工的服务质量监督；
3、掌握客情和预订资料，并做好客人的资料登记，督促并检查电脑输入人员输入资料的准确性；
4、认真检查交班记录，了解并及时记录本班次工作中出现的问题，处理下属员工解决不了的疑难问题；
5、帮助员工了解工作中遇到的难题，处理工作差错和事故；
6、做好和其他部门（客房部、销售预订部、餐饮部等）的横向协调工作；
7、定期检查本处工作交班日志及必备用品的使用情况，定期盘点、补充用品以及申报维修；
8、配合经理做好员工的思想工作，调动员工积极性，优质、快捷地完成各项任务,构建一个高效，和谐的团队。

岗位要求
1.大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上，英语流利。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康形象气质好。

    深圳雅阁澳瑞亚酒店坐落于深圳南山区核心地段后海大道旁，毗邻蛇口口岸、海岸城购物中心、科技园及深圳湾总部基地。作为澳大利亚最具规模的酒店集团——雅阁集团旗下酒店，以充满魅力的高端商务以及追求极致的典雅品质为每一位宾客带来难忘的旅程。     极简新中式设计充分解读酒店建筑。弧形楼面带来流畅大气的线条感，在新旧交错的氛围之中，宾客既可以感受到深沉的文化底蕴，又可以品味到现代感的摩登魅力。此外，5楼的环形露台犹如整幢建筑的点睛之笔，在南山高楼林立的繁忙都市氛围之中，为宾客营造出一份世外桃源般的宁静。即使是陌生的城市，也可以卸下疲惫，感受国际化的高品质服务，尽享充满惬意的舒适旅程。       雅阁澳瑞亚酒店不仅为员工提供有竞争力的薪酬待遇，包括五险一金、提供食宿、水电补助、法定假期、部门聚会、员工旅游、生日红包、绩效奖励、带薪年假、每年调薪机制，年终双薪等福利，更重要的是为所有员工建立了专业有效的培训机制和量身定制的职业发展规划，使每位员工都能公平的获得晋升的机会。       酒店地址：深圳市南山区后海大道1010-1号深圳雅阁澳瑞亚酒店。