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岗位职责
1.主要负责对接政务、商务、集团内部尊贵的VIP宾客。2.对接贵宾订房、订餐、订车等事宜,并督导各部门跟进落实。
3.负责迎送贵宾的工作,及处理酒店内的相关事务。
4.了解熟悉贵宾的个性需求,主动为贵宾提供针对性的住房、餐饮、出行等服务。
岗位要求
1.18-35岁,女性在160cm以上,男性在170cm以上,性格开朗随和,形象气质佳,有亲和力。2.大专以上学历,酒店管理或旅游管理专业优先。
3.有酒店前台或餐厅或客房工作经验者尤佳。
4.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
东方文华酒店位于玉林市新行政中心,是玉林首家五星级酒店,毗邻高铁站和广昆高速路口,酒店外观设计新颖,气势宏伟;欧式新简约主义与现代艺术风格在此完美辉映,独具匠心的打造出集商务、休闲、娱乐为一体的智能现代化五星级豪华酒店。 东方文华酒店楼高29层,建筑面积约10万平方米,是玉林首家顶楼设有直升机停机坪,及酒店采用全智能化卫浴系统,引领玉林市乃至广西壮族自治区高端酒店业的时代潮流!酒店拥有客房309间,中西餐可同时容纳3000人用餐,另配备完善的娱乐、休闲、健身设施和专业贴心的周到服务,满足不同商务人士的高端要求。