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• 人性化管理
• 管理规范

岗位职责
1、负责客房部的经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 
2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 
4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。

岗位要求
1、中专以上学历。
2、有2年以上同星级客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

 东方文华酒店位于玉林市新行政中心，是玉林首家五星级酒店，毗邻高铁站和广昆高速路口，酒店外观设计新颖，气势宏伟；欧式新简约主义与现代艺术风格在此完美辉映，独具匠心的打造出集商务、休闲、娱乐为一体的智能现代化五星级豪华酒店。 东方文华酒店楼高29层，建筑面积约10万平方米，是玉林首家顶楼设有直升机停机坪，及酒店采用全智能化卫浴系统，引领玉林市乃至广西壮族自治区高端酒店业的时代潮流！酒店拥有客房309间，中西餐可同时容纳3000人用餐，另配备完善的娱乐、休闲、健身设施和专业贴心的周到服务，满足不同商务人士的高端要求。