房务总监
1万-1.5万
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发布于 2019-11-25
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苏州 | 经验不限 | 学历不限
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职位福利
职位描述

1.负责管理公司旗下酒店的全面工作,参与客房销售控制工作,保障客房的最高出租率和最佳经济效益。

2.负责客房的清洁卫生、服务接待、设备维护、成本核算、物资定额管理等工作。

3.主持前厅部工作,提高工作效率,服务质量,出租率;

4.做好前厅部日常管理,掌握预订、客情、统筹,做好VIP接待工作;

5.履行业务管理职能,确保客房和公共区域保持最佳清洁,确保优质服务。

6.监督客房物品和设备检查,根据酒店优质服务需要制订物品,消耗计划和预算确保最佳物耗率。

7考核部门各级管理人员和服务人员的礼节礼貌、仪表仪容、工作绩效,制定人员编制,员工培训计划。

8.迎送VIP客人走访住客,处理客人投诉,发展与客人的友好关系。

9.制定部门年度、季度、月度工作计划,加强业务建设,做好工作日志,工作总结,建立完整的客房部档案体系。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
工业园区裕星路188号同程大厦
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职位联系人
0512-89166054
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 2000人以上
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
                                                      同程艺龙·美程酒店管理公司简介            美程酒店管理公司由同程艺龙集团战略投资孵化,由集团高管以及行业高管共同创办的,以互联网营销+酒店管理为核心竞争力,打造酒店管理效益回报最快的互联网酒店管理公司;美程酒店管理公司旗下分别为独墅酒店、美程酒店、紫一川美辰酒店、美程里、中道程宜五大品牌;       美程酒店(Mei Cheng)主要定位中高端商务酒店品牌、独墅酒店(Du Shu)则定位为高端综合度假区及高端城市度假酒店、紫一川美辰酒店定位于精致城市商旅酒店、美程里( Mei Cheng Live)致力推动非标住宿民宿客栈细分市场;中道程宜致力于推动汽车站周边单体酒店的连锁化经营与品质提升;随着国内旅游市场消费升级,美程酒店管理公司秉承“ 品味、惊喜、停留”的品牌核心价值和用户品质标准,让商务休闲变的更俱品味、让旅游度假变的更加惊喜、让旅游时间可以更多停留;美程不仅提供更加舒适、完美的住宿环境,同时24小时7天全天候温情的个性化服务,也为每一位商务、旅游爱好者提供前所未有的住宿体验。        
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