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岗位职责
1、负责定义用户生命周期,结合会员特点,识别用户在不同阶段的行为特点,设计合理的会员成长体系,提升用户粘性;
2、负责集团会员分级分类管理及积分营销体系,会员分层、会员生命周期的管理、会员需求分析与挖掘等相关工作;
3、进行会员数据分析与客户行为研究,制定会员营销策略和阶段性目标;
4、利用有效运营手段激活新注册用户、维护活跃用户,针对会员开展精细化运营,提升会员注册、购买、满意度和二次购买率;
5、结合公司业务特点,根据企业会员的特性,建立广泛的相关生态闭环。
任职要求
1、本科及以上学历,具有良好的敬业精神及职业操守;
2、高超的数据分析能力,对运营数据敏感,善于从用户数据中发现用户的深层需求;
3、善于沟通,逻辑强,具有良好的团队合作精神;
4、5年以上互联网行业或大住宿业电商会员体系运营经验,3年以上团队管理经验。
同程艺龙·美程酒店管理公司简介 美程酒店管理公司由同程艺龙集团战略投资孵化,由集团高管以及行业高管共同创办的,以互联网营销+酒店管理为核心竞争力,打造酒店管理效益回报最快的互联网酒店管理公司;美程酒店管理公司旗下分别为独墅酒店、美程酒店、紫一川美辰酒店、美程里、中道程宜五大品牌; 美程酒店(Mei Cheng)主要定位中高端商务酒店品牌、独墅酒店(Du Shu)则定位为高端综合度假区及高端城市度假酒店、紫一川美辰酒店定位于精致城市商旅酒店、美程里( Mei Cheng Live)致力推动非标住宿民宿客栈细分市场;中道程宜致力于推动汽车站周边单体酒店的连锁化经营与品质提升;随着国内旅游市场消费升级,美程酒店管理公司秉承“ 品味、惊喜、停留”的品牌核心价值和用户品质标准,让商务休闲变的更俱品味、让旅游度假变的更加惊喜、让旅游时间可以更多停留;美程不仅提供更加舒适、完美的住宿环境,同时24小时7天全天候温情的个性化服务,也为每一位商务、旅游爱好者提供前所未有的住宿体验。