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前台接待
3千-4千
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发布于 10-19
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苏州-吴江 | 经验不限 | 大专
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职位福利
职位描述

岗位职责

1.确保自己的仪容仪表符合酒店的规定和要求。

2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。

3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。

4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。

5.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。

6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。

7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

10.工作地点为江浙沪(上海、苏州、吴江、无锡等集团旗下酒店)。


岗位要求
1.大专以上文化程度。
2.性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。

其他要求
语言能力:中国普通话-精通
计算机能力:熟练
年龄要求:24-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
工业园区裕星路188号同程大厦
点击查看地图
职位联系人
0512-89166054
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 2000人以上
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
                                                      同程艺龙·美程酒店管理公司简介            美程酒店管理公司由同程艺龙集团战略投资孵化,由集团高管以及行业高管共同创办的,以互联网营销+酒店管理为核心竞争力,打造酒店管理效益回报最快的互联网酒店管理公司;美程酒店管理公司旗下分别为独墅酒店、美程酒店、紫一川美辰酒店、美程里、中道程宜五大品牌;       美程酒店(Mei Cheng)主要定位中高端商务酒店品牌、独墅酒店(Du Shu)则定位为高端综合度假区及高端城市度假酒店、紫一川美辰酒店定位于精致城市商旅酒店、美程里( Mei Cheng Live)致力推动非标住宿民宿客栈细分市场;中道程宜致力于推动汽车站周边单体酒店的连锁化经营与品质提升;随着国内旅游市场消费升级,美程酒店管理公司秉承“ 品味、惊喜、停留”的品牌核心价值和用户品质标准,让商务休闲变的更俱品味、让旅游度假变的更加惊喜、让旅游时间可以更多停留;美程不仅提供更加舒适、完美的住宿环境,同时24小时7天全天候温情的个性化服务,也为每一位商务、旅游爱好者提供前所未有的住宿体验。        
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