岗位职责
1. 根据市场营销经理的指示和部门营业目标、销售重点,制定具体的销售计划,并认真加以实施。
2. 协助部门经理进行销售预测,制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划,并加以落实。
3. 负责对潜在客户进行促销访问,与老客户保持良好关系,设法开发新客户。
4. 经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议,并与其他部门沟通,保证协议的顺利实施。
5. 负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。
6. 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。
7. 处理长包房、商务散客销售中的日常事务工作。
岗位要求
1. 熟练掌握国家旅游政策法规,掌握一定的财务及营销专业知识。
2. 有一定的文字能力,语言表达能力强。
3. 思维清晰,有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。
4. 熟练掌握一门外语,听、说、写流利。熟练使用办公自动化软件及网络。
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海南柏梵酒店管理有限公司,隶属“榕行投资集团”。 榕行投资,总部设立在北京,下辖北京榕行科技有限公司、山西榕行文化产业有限公司、海南柏梵酒店管理有限公司、山西糖菓娱乐有限公司和吕梁糖果文化传播有限公司。 集团重点发展的业务板块有酒店产业、娱乐产业、文旅和传媒产业、金融投资。业务范围覆盖环京津冀、长江三角洲、珠江三角洲等经济战略要地。 酒店业是榕行未来5-10年的重点战略发展产业,集团旗下已有3个自主酒店品牌,其中“芒果水晶”定位中端精品酒店;“柏梵”定位中高端商务酒店;“苏莲托”定位文化艺术型酒店。文旅和传媒产业,将为集团文旅产业开展业务拓展、策划推广,同步发掘同业优质企业,完成产业重组和并购。 通过几年的资源整合,集团当前总体资产规模超亿元,正处于产业高速发展阶段,在开放、共赢的发展战略指引下,榕行集团将走上产业重组整合、资产管理配置的新发展阶段。 海南柏梵酒店管理有限公司位于海南省东方市,海南的东方滨海而立,曾是2017年搜狐评价的中国最宜居城市。海南柏梵酒店管理有限公司主营充满浪漫情怀的“芒果水晶”精品连锁酒店。酒店立足于海南,环伺广东、福建及珠三角发展区域,连锁发展的战略布局将踏上珠三角经济带的主要城区。“芒果水晶”精品酒店已在海南东方市、文昌市、儋州市、海口市、三亚市展开调研评估,已落地2处,2018年11月预计部分酒店开业。 “芒果水晶”酒店,由海南柏梵酒店管理有限公司出资设立,其品牌设计来自国内知名专家关雪仑团队;管理团队来自国内各大星级精品酒店并深谙酒店经营之道。“芒果水晶”酒店定位于国内中端的商务精品型酒店,提供品质化、个性化的产品和服务。酒店的设计融合了海南当地的人文和地理风貌,倾力打造了情侣风格、梦幻海洋风格、现代智能风格、豪华庭院房等多重风格。 “芒果水晶”酒店源于海南,立足珠三角经济区的发展,设立了卓越的会员管理服务体系。专业的管理团队在总公司层面构建了成熟的设计模式、客户评估模型、CRM客户服务体系、芒果会员服务体系;通过结合大数据及现代客户服务的需求,建立芒果水晶独有的运营模式,逐步搭建其直营模式、特许经营授权模式、委托管理模式的专业服务团队。未来3至5年,是“芒果水晶”系列酒店迅猛发展的阶段,酒店在发展中也不断完善和提升服务创新能力,顺应国内中端精品酒店高速发展的浪潮。