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岗位职责
1.完成销售部经理所布置的销售任务，不断开发新的客源市场。
2.每天合理安排销售时间和次数，当日完成每天销售报告，供销售部经理了解和掌握市场动态信息。
3.建立销售业务网络，用电话或信函的形式与新、老客户保持经常性的联系，将商务信息及时反馈给上司，促成商务活动的成功。
4.原则上二十四小时内回复客户的传真、信件、电子邮件等预订和询价。
5.做到急客户所急、想客户所想，以周到、诚恳的工作态度争取每一位客户，争取每一笔业务。
6.定期做市场调查，及时将竞争对手的价格、促销活动等推销动态向销售部经理汇报。在部门经理的领导下，协助经理实施销售计划，组织客源，调整销售策略。
7.接受各种预订：餐饮、会议、长包房。
8.热情接待酒店的会议、团体，并与会务组保持密切联系，跟踪接待整个会议（或活动）的全过程，沟通于会议团体与接待部门之间，以保证提供良好的接待质量，和宾客建立良好的关系。
9.及时将会议、团体或散客的预订情况通知相关各部门，并与各部门相互协调，经常保持核对以减少差错。

岗位要求
1.大专以上学历。
2.有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。
3.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。
4.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。
5.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。
6.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

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