• 五险一金
• 提供食宿
• 高温补贴
• 带薪年假
• 技能培训

【岗位职责】
1、全面统筹房务部运营管理，负责前厅部、客房部日常运营管控与服务品质监督；
2、编制并落地房务部年度预算、工作计划及运营标准，保障部门高效运转，完成各项经营业绩指标；
3、督导客房清洁保养、设施设备维护管理，确保客房品质达标，符合酒店品牌标准与宾客需求；
4、持续优化房务作业流程，提升运营效率与宾客满意度，妥善处置宾客投诉及各类突发事件；
5、负责房务部人员招聘、培训、绩效考核与团队建设，提升团队专业能力与服务意识；
6、做好跨部门沟通协同，保障酒店整体运营有序推进；
7、定期分析房务核心运营数据（入住率、宾客反馈等），制定改进方案并跟踪落地；
8、定期查阅各部门工作日志与周度总结汇报，督查工作进度，及时识别问题、纠偏处置。

【岗位要求】
1、拥有5年以上星级酒店房务管理经验，具备复合型酒店房务管理经历者优先；
2、精通房务全流程运营，熟悉前厅、客房服务标准与管理规范；
3、具备优秀团队管理能力，善于员工激励，可有效推动跨部门协作；
4、服务意识强，具备突发事件应急处置能力，有政务接待服务经验者优先；
5、熟练操作酒店管理系统（如绿云、Opera等）及Office办公软件；
6、具备良好数据分析能力，可依托运营数据支撑管理决策优化；
7、抗压能力强，能够适应弹性工时与高强度工作环境；
8、山东籍优先。

        济南国博城绿地铂骊酒店位于济南新旧动能转换起步区核⼼区,毗邻济南黄河国际会展中⼼。距离济南东站14公里，遥墙国际机场20公里，济南站29公里。周边交通发达,多条高速公路连通京津冀地区。       铂骊酒店为绿地酒店旅游集团旗下酒店品牌。酒店建筑面积2.9万平米，拥有轻奢客房286间（大床房118间、双床房133间、好莱坞房26间、高级套间8间、豪华套件1间）,全日餐厅184个餐位，配套1300m²宴会厅及500m²多功能厅,可承接千人会议和用餐。为住客人生旅途创造缤纷的亮点,力求在平凡中寻找不凡从平淡中创造精彩。       铂骊酒店汇聚中西式特色佳肴，餐厅时尚简洁，富有活力，自助餐与零点相结合，可满足多种就餐需求。      绿地集团铂骊酒店品牌文化理念强调“精彩旅途，快意人生”。融合现代设计与当地文化，以年轻活力为特色，提供工作与生活平衡的空间。追求服务品质与创新，致力于为宾客打造舒适、愉悦且独特的居停体验。专业团队随时满足宾客需求。铂骊酒店不仅是旅途的休憩之所，更是传递活力与品质的场所，让宾客在旅途中尽享精彩，收获快意。