岗位职责
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.全日制大专以上学历,有一定的英语基础;
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
福利待遇
一经录用,待遇从优
享受五险一金、工龄工资 、学历津贴、带薪年假、每周双休、过节费、夜班补贴、加班费、节日福利、提成、生日福利、高温补贴、提供优越食宿、上下班快捷班车接送、丰厚年终奖。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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吾岛·融合餐厅,是一家将“生活”与“美食”完美融合的复合业态概念餐厅。进入吾岛素净朴拙的空间,令人仿佛逃离了都市的喧嚣,来到一个本然闲静的自然主义渔村小岛,回归了朴拙和从容的生活。在这里我们从健康永续的饮食理念出发,坚持选用天然本味食材,以精致细腻的手法还原地道舟山小海鲜风味,传递那份大美情怀与纯然感动。