岗位职责
1.督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。
2.起草酒店行政文件，对系统间发文做好法律审核。
3.做好总经理和各部门的信息传递工作。
4.负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。
5.组织记载酒店大事记，编撰酒店辞典工作。
6.收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。
7.组织做好酒店印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。
8.负责掌印，合理合法使用酒店印信,办理相关证件。 

任职资格
1.大专以上文化程度, 具有酒店行政方面工作经验。能熟悉掌握一门外语。
2.掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。
3.掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。
4.了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律。
5.能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。
6.有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

花样年华酒店——精品时尚商务酒店，地处广州市最繁华商业路段环市东路475号东都国际美食街上，地理位置得天独厚，地铁五号线动物园站就在门口，离天河城、天河体育中心、广州火车东站、花园酒店只需2分钟车程，距广州火车站、琶洲会展中心也只有8分钟车程。酒店一楼是全城公认的东都国际美食街。花样年华以温馨浪漫的格调、强烈的现代感、时尚前卫的设计风格，深得四海宾朋的喜爱。以“宾客至上、服务第一”为理念。