• 岗位晋升
• 带薪年假
• 技能培训
• 节日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 帅哥多
• 美女多
• 管理规范

1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；
5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先；
6.具有优良的服务意识和敬业精神

苏州金鸡湖美居酒店位于古城区和工业园区的交界处，无缝连接地铁1号线星海广场站，步行可到苏州中心，约10分钟车程可达平江路拙政园等市区必玩景点。美居酒店（Mercure)酒店隶属于法国雅高酒店集团（Accor Hotels)旗下个性中高档酒店品牌，酒店设有303间客房，每间客房充满着迷人的法式设计，酒店wifi全覆盖，并配有餐厅，酒廊，会议室，健身房，休息区为您的商务出行带来无与伦比的体验，酒店配有24小时英文，日语，韩语接待，为国际企业客户提供服务！公司注册名字：苏州宏星华汉商务咨询有限公司公司别名：苏州金鸡湖美居酒店（Mercure Suzhou JinJi lake)集团网址：mercure.com／accorhotels.com注：苏州宏星华汉商务咨询有限公司是加盟美居酒店品牌的投资商，美居酒店品牌为法国雅高酒店集团管理。