【岗位职责】
1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度、季度及月度培训计划,并监督执行;
2、根据酒店各部门需求,设计并开发针对性的培训课程,包括新员工入职培训、岗位技能培训、服务标准培训等;
3、组织实施各类培训活动,协调培训资源,确保培训效果达到预期目标;
4、评估培训效果,收集反馈意见,持续优化培训内容和方式,提升员工综合素质与业务能力;
5、负责培训档案的管理与维护,确保培训记录的完整性和准确性;
6、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作,如绩效考核、职业规划等。
【岗位要求】
1、本科及以上学历,人力资源管理、酒店管理、教育学或相关专业优先;
2、2年以上酒店或服务行业培训相关工作经验,熟悉培训体系搭建及课程开发;
3、具备优秀的沟通与表达能力,能够独立完成培训授课及现场指导;
4、熟练掌握Office办公软件及培训相关工具,具备一定的数据分析能力;
5、责任心强,具备良好的组织协调能力和团队合作精神;
6、对酒店行业有热情,能够适应快节奏的工作环境。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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开封大河希尔顿逸林酒店是一家集舒适与现代于一体的豪华酒店,坐落于中国历史文化名城开封市自贸试验区核心位置,酒店秉承了希尔顿品牌的传统服务理念,同时融入了当地的文化特色,致力于为每一位客人打造卓越的住宿体验。酒店位置得天独厚,交通便捷,由高铁开封北站或城铁宋城路站驾车酒店仅约10分钟;由连霍高速开封站驾车抵达酒店约15分钟;驾车前往新郑国际机场仅需约55分钟。市民广场近在咫尺,与开封博物馆交相辉映,步行即可到达开封博物馆、美术馆等城市化地标;由酒店驾车约15分钟即可到达开封热门景点。是宾客的理想下榻之地。酒店内装修典雅,设施齐全,提供多样化的房型选择,每个房间都配备了先进的设备和提供细致入微的服务,让您在享受尊贵待遇的同时,也能感受到家一般的温馨。酒店拥有多个灵活多样的会议、餐饮场所及专业的服务团队,能够满足您的各项商务或社交需求。酒店共设248间/套客房,健身中心及室内恒温泳池配套齐全, 拥有800平宴会厅与多个会议室、多功能室。自助餐厅、中餐厅及大堂酒廊。无论是商务出行还是休闲旅行,开封大河希尔顿逸林酒店将为您提供与众不同的卓越体验。