招聘前厅部经理_韶关半溪嘉华温泉酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

韶关半溪嘉华温泉酒店由华源企业集团投资新建，广东嘉华酒店集团管理。沿着滃水溯源而上，酒店坐落于拥有丰富地下温泉水资源的韶关市翁源县坝仔镇半溪村美泉谷基地内，县内因气候温暖湿润，雨量充沛，非常适合兰花生长，因此被誉为“中国兰花之乡”。酒店毗邻国家生态森林保护区，与“北粤大氧吧处于同一块地界，拥有丰富的负氧离子资源。酒店是一家按照五星级标准建造的温泉度假酒店，设有主楼及B座在内的共计三百余间各式豪华客房、温泉客房、亲子房，所有房间全部配置知名慕思寝具、高档棉织品、高清液晶电视、电动窗帘、WIFI及智能房控设备。可同时容纳超过1300人会议及800人宴会的无柱大宴会厅，中、西特色餐厅及至尊全景大堂吧，装饰典雅的棋牌室、KTV、SPA水疗可满足各种度假、商务会聚需求。超过40个露天园林及岩洞各式温泉泡池、功能池置身于奇妙岩洞中，流连于多种特色景观泡池，享受着蒸腾不息的温泉带来的放松和愉悦。酒店拥有水上乐园大型互动水寨、无边际泳池、室内恒温泳池、欢乐儿童池、戏水乐园等多个室内外游乐场所，森林吸氧，如梦如幻，其乐融融。酒店每一处都精心定制和多维度体验设计，更有温暖如初的嘉华人，为宾客提供自然别致、舒适多彩、健康养生的绝佳度假体验。