• 五险一金
• 带薪年假
• 包吃包住
• 做五休二
• 年终奖
• 技能培训
• 人性化管理

【岗位职责】  
1、全面负责酒店前台日常运营管理工作，确保前台服务高效、有序进行；  
2、督导前台员工执行标准化服务流程，提升客户入住及离店体验；  
3、处理客人投诉及突发事件，及时协调相关部门解决问题，确保客户满意度；  
4、负责前台排班、培训及绩效考核，优化团队工作效率；  
5、审核每日账目及报表，确保财务数据准确无误；  
6、与其他部门保持良好沟通，协调客房、销售等部门工作需求；  
7、定期检查前台设备及物资储备，确保运营物资充足。  
8、该岗位主要为长夜班岗位。

【岗位要求】  
1、具备酒店前台或相关岗位工作经验，有团队管理经验者优先；  
2、熟悉酒店前台操作系统及业务流程，能熟练使用Opera等酒店管理软件；  
3、具备较强的沟通协调能力及服务意识，能妥善处理客户投诉；  
4、工作细致认真，责任心强，能适应倒班工作制；  
5、具备基础财务知识，能独立完成对账及报表核对工作；  
6、抗压能力强，能在高强度工作环境下保持高效执行。

      酒店雄踞十字门中央商务区核心地段，毗邻珠海国际会展中心，与横琴粤澳深度合作区隔岸相望。举步即达购物商场及丰富娱乐设施，工作生活皆从容。      拥有188间现代简约的客房与套房，设计精简时尚。于此高处，既可眺望绚丽的澳门城景与闪烁海岸线，亦可收纳翠绿高山的自然壮阔。我们致力于为全球商旅菁英呈现商务与度假完美交融的滨海生活美学。       我们提供具有竞争力的薪酬福利和完善的培训体系，相信你的潜力可以在这里得到最大程度的激发！欢迎加入珠海万怡酒店，您的职业之旅从此启程！       如有任何问题，您可以致电本公司了解! 联系电话：18926905918       面试者请携带个人简历和1张1寸相片，感谢您对万豪职位的关注。