【岗位职责】
1、负责前台接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务
2、准确处理客房预订信息,及时更新房态系统
3、处理客人投诉及特殊需求,确保服务质量
4、维护前台区域整洁及工作设备正常运行
5、协助完成每日报表及交接班记录
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力
2、能适应倒班工作制(含夜班)
3、基础英语口语交流能力
4、熟练使用办公软件(Word/Excel)
5、有酒店实习经验者优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店雄踞十字门中央商务区核心地段,毗邻珠海国际会展中心,与横琴粤澳深度合作区隔岸相望。举步即达购物商场及丰富娱乐设施,工作生活皆从容。 拥有188间现代简约的客房与套房,设计精简时尚。于此高处,既可眺望绚丽的澳门城景与闪烁海岸线,亦可收纳翠绿高山的自然壮阔。我们致力于为全球商旅菁英呈现商务与度假完美交融的滨海生活美学。 我们提供具有竞争力的薪酬福利和完善的培训体系,相信你的潜力可以在这里得到最大程度的激发!欢迎加入珠海万怡酒店,您的职业之旅从此启程! 如有任何问题,您可以致电本公司了解! 联系电话:18926905918 面试者请携带个人简历和1张1寸相片,感谢您对万豪职位的关注。