• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 年度旅游

岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
3、相貌端正，身体健康。

 武汉东西湖华美达酒店位于享有武汉市汉口后花园之称的东西湖区金山大道与东吴大道的交汇处，面朝吴家山城区，毗邻轻轨1号线，沪蓉高速、武荆高速、三环线、四环线，距离武汉天河机场仅需30分钟，距离汉口火车站只需25分钟，交通十分便利。武汉东西湖华美达酒店建筑面积达4万多平米，高23层，外观设计简洁流畅，整体气势恢宏。酒店集多层次客房、多元化餐饮、多功能会务和康乐于一体，拥有近400间现代典雅的客房，6个大型的多功能宴会厅，可同时容纳2000多人就餐，酒店重金引进了3D全息立体环绕技术，是华中地区首家拥有3D立体全息宴会厅的酒店，将带给您新的婚庆理念和震撼的视觉效果，酒店一楼全日制餐厅水景与绿化相结合，渗透浓郁的生态风格，是本埠商务接待、会议会务、亲朋聚会、婚庆喜宴最具品位的靓点和最具人气的理想选择。