• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 年度旅游

1.对前厅部经理负责，负责总台接待班组的日常管理工作。
2.参加前厅部例会，并反映工作中的问题。
3.完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序，并保证在本部门得以实施。
4.与本班组同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。
5.负责总台员工的工作安排，检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。
6.负责组织对接待员工的在职培训，使其达到酒店的要求。
7.确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。
8.检查出勤情况，编制本班组员工排班表，合理安排当班人员。
9.补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。
10.检查和确保本部门的设备、器材正常运转。
11.完全熟知酒店电脑系统的操作程序，以保证属下员工都能熟练操作运用。
12.确保员工提供礼貌、专业的服务。
13.及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间，并做相应的安排，合理的排房。
14.高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续。
15.严格控制、管理、检查客房钥匙的制作，防止出现任何错误。
16.检查所有宾客的留言，并确保宾客及时收到所有留言。

 武汉东西湖华美达酒店位于享有武汉市汉口后花园之称的东西湖区金山大道与东吴大道的交汇处，面朝吴家山城区，毗邻轻轨1号线，沪蓉高速、武荆高速、三环线、四环线，距离武汉天河机场仅需30分钟，距离汉口火车站只需25分钟，交通十分便利。武汉东西湖华美达酒店建筑面积达4万多平米，高23层，外观设计简洁流畅，整体气势恢宏。酒店集多层次客房、多元化餐饮、多功能会务和康乐于一体，拥有近400间现代典雅的客房，6个大型的多功能宴会厅，可同时容纳2000多人就餐，酒店重金引进了3D全息立体环绕技术，是华中地区首家拥有3D立体全息宴会厅的酒店，将带给您新的婚庆理念和震撼的视觉效果，酒店一楼全日制餐厅水景与绿化相结合，渗透浓郁的生态风格，是本埠商务接待、会议会务、亲朋聚会、婚庆喜宴最具品位的靓点和最具人气的理想选择。