岗位职责:
1. 办理客人入住、退房、预订手续,收银对账;
2. 接听电话,解答咨询,处理客人需求;
3. 做好房态核对、交接班登记,保管房卡、票据;
4. 礼貌接待宾客,妥善反馈客诉,维护前台卫生;
5. 完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1. 中专及以上学历,有前台接待经验优先;
2. 普通话流利,会基础电脑操作;
3. 形象端正,有服务意识,善于沟通;
4. 能接受轮班、夜班,服从排班。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通