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工作地点:清远清城区
岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务工作流程。
2.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
3.督导培训下属工作,带领下属为客人提供高质量服务。
4.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
5.协助酒店与前厅经理处理突发事件。提供食宿、每月休4-5天,转正购买五险一金。
时光·逸酒店创立于2018年,拥有168间客房,隶属广州泊客酒店管理有限公司旗下,是一家以轻奢简约、静谧幽雅为主题的现代化中端品牌酒店,由广州泊客不动产资产管理有限公司全资成立的子公司品牌之一。时光·逸酒店专注为客户锻造一个大隐隐于市的世外桃源。是广州泊客酒店管理公司围绕酒店主题建设和内部经营体系,坚持从消费者的角度出发,集结现代化简约美学元素,专为都市人群打造的一所具有特色人文情怀的创意私密空间。为全面提升客户居住体验,塑造一个符合客户印象的品牌形象。时光·逸酒店始终致力于为客户营造“舒适、舒心、舒畅”的居住环境,不断以标准人性化的服务和丰富多元化的风格,为追求生活安逸的都市人群提供一个减压减负、轻松自在的优良氛围,用心传递着一种远离喧嚣、返璞归真的幸福生活本质。