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【岗位职责】
1、审计每日收入数据,支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印,审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类帐,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废,停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节,并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动,升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告,任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足,并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异,未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准,签名和支持、与营收/预订团队跟进,以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划,以确保所有手工处理程序遵照执行。
2、维护足够的最新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作.
【岗位要求】
1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。
2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。
3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。
4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。
5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境
西宁三榆大酒店有限公司是青海三榆集团公司投资兴建的大酒店! 西宁三榆大酒店项目位于西宁市城中区长江路45号,项目总占地面积1727㎡,地上24层地下4层,总建筑面积约39000㎡。项目法人单位为西宁三榆大酒店有限公司。酒店坐落于青藏高原,交通便利。酒店位于城市核心繁华区域,毗邻西宁中心广场,西门商业圈及王府井、水井巷等购物、休闲、娱乐区域。酒店设计被赋予了传统、简欧文化和现代风格的结合,展示了民族艺术内涵和韵味的同时又具有现代装饰的精美与奢华,可使您感受到独特的魅力和艺术的享受。酒店拥有宽敞明亮、装饰精美的425套客房(包括总统套房,行政酒廊等)。酒店一层为接待大厅,二层为全日制餐厅,三层为多功能宴会厅,四层为中餐包厢及零点餐厅,五层为会议中心、六层为游泳馆及康体中心,八至二十四层为酒店客房。荟萃中西各种美肴飨馔及地方特色。大堂酒廊和高耸入云的云端行政酒廊以及设施齐全、新颖别致。室内恒温泳池、水疗和健身房以及餐饮设施是您旅行下榻、商务洽谈、社交活动的理想选择。 西宁三榆大酒店有限公司于2021年10月装修启动,预计2022年6月份正式营业。 三榆大酒店携手行业精英,创造、实现我们共同的梦想!