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任职要求:
(1)男女不限,20-35周岁,大专及以上学历。
(2)熟悉酒店服务的动作和管理,有相关知识与管理经验
(3)熟悉同行业竞争的动向,具有服务、质量、市场和销售意识。
(4)有浙江区域导游或酒店从业者经验,熟悉丽水人文历史旅游文化内容。
(5)有C1及以上驾驶证。
(6)具有组织管理和协调能力。
岗位职责:
(1) 根据庄园营收计划,制定前厅部、管家部的各项业务指标,提高部门工作效率和服务质量。
(2) 检查、指导本部门所有员工及其工作表现(包括员工的住宿、仪表和制服的卫生)情况,保证部门规章制度和服务质量标准得到执行,确保前厅管家部工作的正常运转。
(3) 传达庄园工作要点,布置工作,并指导、落实、检查、协调。
(4) 做好各项经营数据统计工作,掌握和预测房间出租情况、订房情况、客人到店和离店情况以及房间账目收入等。
(5) 对员工进行定期评估,并按照奖惩条例进行奖惩。
(6) 负责客人场景体验服务接待、行程设计和策划。
(7) 负责乐领好物的开发、上线以及销售工作。
(8) 负责公司品牌宣传的对接服务工作。
(9) 完成领导交办的其他工作。
此岗位工作地在浙江遂昌庄园项目。
深圳乐领生活发展有限公司成立于2016年,是在全球范围内为会员提供旅居生活及丰富生命体验的系统服务平台。乐领是一个融合了度假、旅游、地产、互联网、公益的全新商业物种,通过全球化精品庄园的布局及多样化生活场景的营造,对在地历史人文及生活内容的深度挖掘,吸引和聚集拥有“健康、自然、精彩、分享、初心”等共同生活价值理念的乐领会员参与体验,让生命更多精彩!乐领计划用十年时间,在全球布局与营造100-200座精品旅居社区及各种不同生活场景,研发设计各种具有独特体验的生活内容服务产品,发展5万到10万名注重生活品质及生命价值的优质会员,让他们在“在最美的地方,做最喜欢的事,遇见最有趣的人”,致力于成为生活方式领域的价值创新者和提升者。