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前台接待/Receptionist
2.8千-3.5千
投递简历
发布于 07-11
前台接待/Receptionist
2.8千-3.5千
武汉 | 经验不限 | 高中
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职位福利
职位描述

岗位职责

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.大专以上文化程度,英语口语书写流畅。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
武汉市洪山区工大路理公馆1号楼
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职位联系人
王经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
    万枫酒店隶属全球知名酒店集团万豪国际酒店集团旗下。万豪国际酒店集团是全球首屈一指的国际酒店管理公司和入选财富全球500强名录的企业,拥有遍布全球120个国家和地区的超过6500家酒店的30多个品牌,自1997年进入中国大陆,目前有十九个开业酒店品牌,在中国超过80座城市管理近300间酒店。    武昌万枫酒店位于交通便利、现代繁华的雄楚大道工大路段,临近高科技产业密集的东湖高新技术开发区;武汉理工大学、武汉大学、华中师范大学等高等学府,毗邻武昌中南、亚贸、街道口三大商圈;BRT快速公交以及轨道交通8号线;更设有150个左右的专享停车位。    酒店拥有158间时尚简约的客房,房间位于大厦高层(18-29F),全落地观景窗即可俯瞰南湖及长江美景,同时酒店各类设施完备,典雅大气的大堂及户外大堂吧为客人提供最佳商务洽谈及休憩场所,万枫西餐厅(2F)提供极具本地特色的中西式自助早餐,万枫I&II厅(8F)可容纳120人各类型商务会议或宴会,以满足不同客人的需求,健身房(8F)为您缓解差旅中的疲劳,是国内外商旅客人下榻的理想选择。
武汉市洪山区工大路理公馆1号楼