• 完善社会保险
• 带薪年假
• 包吃包住
• 节日礼物
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 技能培训
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 管理规范

岗位职责/岗位要求：
1、参加店级经理会议，主持客房部管理例会和有关员工会议， 传达布置、执行会议决和上级指令，负责计划、组织指挥客房部工作，检查上级指令的完成情况，确保客务部工作的正常运转。
2、履行业务管理职能，监督客房服务和公共区域卫生清洁，绿化情况，控制客用洗衣房的经营管理监督客衣、棉织品和制服的洗涤熨烫服务。
3、制定部门各项经营计划、管理制度提交行政部。做好与酒店各部门的沟通协调，调整完善部门的组织结构、规章制度。
4、参加酒店年度经营预算会议、做好各种资料准备工作。
5、督导、协调全部客房部运作，为住客提供规范化、程序化的优质服务及个性化服务发展。
6、监督设备检查，研究改进或增设房间物品，操作工具和劳动用品、降低部门费用支出，并保持酒店客房服务的标准。
7、制定本部门人员编制，员工培训计划，合理分配及调度人力，并检查员工的礼节礼貌、仪表仪容，劳动态度和工作效率，执行有关人事的权限的规定，参与管理人员鉴定和工作绩效考核，决策员工调动、奖罚、录免、提级和增薪事宜，发展员工关系发展员工关系，解决人事问题。
8、检查VIP房，迎送VIP客人，探访住客，技巧地处理投诉，发展同住店客人的友好关系，与保安部紧密协作，确保客人的人身财产安全。
9、协调加强部门之间的工作关系，不断改进工作，提高效率，建立客房部完整的工作体系，并处理客人遗留物品上交总经办。
10、配合监督客房的清洁，维修保养，设备折旧成本核算，成本控制等工作，拟定上报客房部年度工作计划，季度工作安排等事宜。
11、根据酒店总体经营目标，最大限度地提高客房收入和客房出租率。
12、对员工进行培训、考核、奖惩、选拔、培养，调动员工积极性，并同有关部门沟通协作，保证客房部工作顺利完成。
13、审查各管区每天的业务报表。向直接上级提供有利于客房销售情况和预报情况。控制经营成本，增收节支。
14、完成直接上级交办的其他工作事项。

    万枫酒店隶属全球知名酒店集团万豪国际酒店集团旗下。万豪国际酒店集团是全球首屈一指的国际酒店管理公司和入选财富全球500强名录的企业，拥有遍布全球120个国家和地区的超过6500家酒店的30多个品牌，自1997年进入中国大陆，目前有十九个开业酒店品牌，在中国超过80座城市管理近300间酒店。    武昌万枫酒店位于交通便利、现代繁华的雄楚大道工大路段，临近高科技产业密集的东湖高新技术开发区；武汉理工大学、武汉大学、华中师范大学等高等学府，毗邻武昌中南、亚贸、街道口三大商圈；BRT快速公交以及轨道交通8号线；更设有150个左右的专享停车位。    酒店拥有158间时尚简约的客房，房间位于大厦高层（18-29F），全落地观景窗即可俯瞰南湖及长江美景，同时酒店各类设施完备，典雅大气的大堂及户外大堂吧为客人提供最佳商务洽谈及休憩场所，万枫西餐厅（2F）提供极具本地特色的中西式自助早餐，万枫I&II厅（8F）可容纳120人各类型商务会议或宴会，以满足不同客人的需求，健身房（8F）为您缓解差旅中的疲劳，是国内外商旅客人下榻的理想选择。