薪资面议,上不封顶
1.擅长OTA运营,房价房态维护,点评管理;2.负责主持前台会议,进行业务沟通,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
3.向员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作;
4.负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通等;
5.负责酒店房务、品质的督导、优化及监督管理,对外展示良好形象,确保宾客满意度;
6.负责门店员工招聘配置,检查前台各员工仪容、仪表、仪态、工作效率,保证对客人热情有礼,服务周到;
7.学习酒店的安全管理,抓好酒店的食品卫生和治安安全工作,确保顾客和员工的财产及人身安全;
8.做好周边市场调查,收集市场信息,每天做好工作总结,定期向上进行门店运营汇报;
9.对酒店销售业绩负责;
10.处理投诉事宜。
工作地点:武汉市洪山区雄楚大道699号文豪苑文豪商务港8号
万枫酒店隶属全球知名酒店集团万豪国际酒店集团旗下。万豪国际酒店集团是全球首屈一指的国际酒店管理公司和入选财富全球500强名录的企业,拥有遍布全球120个国家和地区的超过6500家酒店的30多个品牌,自1997年进入中国大陆,目前有十九个开业酒店品牌,在中国超过80座城市管理近300间酒店。 武昌万枫酒店位于交通便利、现代繁华的雄楚大道工大路段,临近高科技产业密集的东湖高新技术开发区;武汉理工大学、武汉大学、华中师范大学等高等学府,毗邻武昌中南、亚贸、街道口三大商圈;BRT快速公交以及轨道交通8号线;更设有150个左右的专享停车位。 酒店拥有158间时尚简约的客房,房间位于大厦高层(18-29F),全落地观景窗即可俯瞰南湖及长江美景,同时酒店各类设施完备,典雅大气的大堂及户外大堂吧为客人提供最佳商务洽谈及休憩场所,万枫西餐厅(2F)提供极具本地特色的中西式自助早餐,万枫I&II厅(8F)可容纳120人各类型商务会议或宴会,以满足不同客人的需求,健身房(8F)为您缓解差旅中的疲劳,是国内外商旅客人下榻的理想选择。