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职位概述
本职位要求服务人员能为客人提供有效率以及专业的服务,令客人感到舒适满意。
1. 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。
2. 持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。
3. 熟悉掌握酒水单并可以自如地向客人做以介绍。
4. 保持吧台充足的日常供给,包括酒水、酒具等。
5. 能够达到产品知识的要求。
6. 确保所有服务都符合标准。
7. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
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