客服专员
5千-6千
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发布于 2020-08-17
客服专员
5千-6千
北京 | 1年以上 | 大专
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职位描述
1、主要通过电话、微博、微信及QQ等在线工具与客户进行沟通,为客户提供优质的服务;
2、合规、贴心地处理客户异议,详细、准确记录客户接触过程和信息;
3、负责记录用户相关咨询信息;
4、负责受理平台会员日常投诉,并跟进处理过程;
5、定期会员服务性电话回访。


任职要求:
1、呼叫中心客服1年以上工作经验;
2、善于沟通,有良好心理素质;
3、工作态度积极主动,并能承受一定的工作压力;
4、具有良好的执行力,顾客服务意识和团队精神,为人诚实 。
其他要求
年龄要求:20-27岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市朝阳区劲松南路1号院1幢4层438室内01号
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职位联系人
韦女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 旅游产品/线路--国内旅行社
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
 
北京嘉人和国际旅行社成立于2017年,坐标位于北京。嘉人和旅行社致力于整合线上+线下消费者需求,从而建立一个带有互联网基因的“旅游+”服务产业链,并通过科技与服务为消费者提供便捷且多样性的旅行。嘉人和国际旅行社依托嘉瀛汇金融集团强大的资金与人脉支持,现拥有北京、上海、广州等全国一线城市数千家高端、优质的酒店资源,以及嘉瀛汇多年积累的众多优秀的企业高素质商务散客资源。
    目前,嘉人和国际旅行社已提供1000余种旅游产品供消费者选择,涵盖跟团游、定制游、自由行、商旅定制、会议服务、餐饮、高星酒店预订以及公司旅游等,团队已成功服务累计超过10万人次出游。
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