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【岗位职责】
1. 承担楼层岗、制服房、布草房管理责任,严格遵守酒店、客房部管理制度;
2. 负责所辖工作区域的计划制定、任务分派、过程控制组织协调和工作评估;
3. 确保客房服务热情、周到、高效、安全;
4. 确保楼层清洁卫生、设施设备整洁安全有序;
5. 确保制服房和布草房服务高效、安全和设施设备安全使用;
主要承担员工的培训工作;协助部门人才培养与管理。
【岗位要求】
1、教育:具有中专以上或同等学历。
2、经验:3年以上相关客房岗位工作经验
3、技能:为人正直,做事踏实,具备良好的沟通交流能力。
4、具有良好的服务意识。
5、具有较强的团队、合作精神。
厦门建发旅游集团股份有限公司成立于2003年,从事酒店、旅行社等旅游产业的投资、经营及管理,是中国百大企业集团——建发集团的所属全资子公司。目前集团资产总额超过22亿元人民币,运营管理28家酒店(含投资控股、受托管理)。其中高端商务及度假酒店17家,中端精品商务酒店11家,运营中的酒店客房总数超过7000间套(含筹备)。集团拥有高端酒店“悦华”品牌、精品商务酒店“颐豪”品牌,综合实力居福建省旅游行业龙头地位。集团目前在福州设有福州悦华酒店、福州西湖大酒店、福建鲤鱼洲酒店及外贸中心悦华酒店,我们秉承建发旅游集团“悦华”品牌独特的东方式专业温馨服务理念,以及“事业留人、环境留人、待遇留人、情感留人”的人才培养宗旨,为员工提供专业的岗位技能培训及广阔的职业晋升空间。福建外贸中心悦华酒店,前身是外贸中心酒店。作为福州首批五星级酒店之一,见证着城市的变迁和发展,更承载了一代代福州市民的美好回忆。如今,经世界五百强企业厦门建发集团旗下建发旅游集团重装升级,于2019-11-20重新开业。目前这个账号的使用方是福建外贸中心悦华酒店