一、岗位职责:
1.根据酒管公司运营管理模式,统筹整体运营管理工作,包括房务管理、餐饮管理、厨政管理、工程安全管理、质量管理等。
2.运营体系建设:根据行业发展趋势及经营业态属性建立酒管公司运营管理体系并逐步完善标准化建设工作。
3.客户体验设计:通过服务触点及服务关键时刻分析,完成产品的服务体验设计,打造客户峰值体验及服务标签。
4.品控舆情管理:梳理品质管控维度量化质量管理逻辑,建立酒管公司全面质量管理制度,确保舆情关键指标的达成。
5.运营成本管控:明确运营核心成本及管理率值,提出成本管控实操方法论并落地项目现场管理,在保证客户服务及体验的前提下做好合理化运营成本管控,从收支两线出发形成管理闭环。
6.运营平台管理:协助完成运营管理平台搭建、落地工作,逐步落地完善成本管理系统、质量管理系统、项目筹开系统的运营实践,赋能项目现场管理。
二、任职条件:
专科及以上学历;具备品牌连锁酒店集团运营管理岗位经验或高星级酒店副总经理及以上岗位的工作经历不少于3年。善于与人沟通,有良好的文字处理能力和语言表达能力,具有较强的计划,组织和协调能力,能较好地处理人际关系;
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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金陵饭店7月10日晚间宣布,经董事会审议并通过后,未来金陵饭店将设立从事金陵食品工业化生产与销售的子公司,并成立南京金陵文旅酒店管理有限公司(以下简称“金陵文旅”),打造新品牌产品。 据了解,此前金陵饭店控股子公司南京金陵酒店管理有限公司(以下简称“金陵酒店”),主要从事“金陵”酒店品牌连锁经营。而此次设立的金陵文旅由金陵酒店出资,新公司将负责新品牌产品设计、品牌创建、拓展储备等工作。 金陵文旅的成立,意在加速金陵饭店连锁化。金陵饭店方面称,金陵文旅有助于公司实施差异化品牌策略,针对不同细分市场、不同场景服务构建商务会议酒店、主题精品酒店、休闲度假酒店等品牌,加快连锁项目扩张步伐。 2018年11月29日,南京金陵文旅酒店管理有限公司由金陵酒店管理公司和江苏弘毅基金共同发起成立。作为金陵集团多品牌、多模式、多层级发展的试点企业,公司以全球化视角,融合文化、融合产业、融合资本,进行金陵酒店多品牌孵化。金陵文旅酒店管理公司,目前运营四大品牌:金陵嘉珑--精品商务酒店、金陵文璟--主题文化特色酒店、金陵山水--休闲旅居度假酒店、金陵嘉辰--智能服务公寓酒店。金陵文旅酒管公司将始终秉承“跬步千里,积善成德”的企业宗旨,脚踏实地,明德惟馨,不断进取,将金陵文旅酒店管理公司打造成为,具有鲜明中国文化特色的旅游目的地运营商。