• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 管理规范
• 技能培训

（一）市场调研与策略规划

持续开展本地酒店市场调研，定期收集竞品房价、套餐、促销活动、渠道政策、客户动态，形成市场分析报告，为定价、营销方案提供依据。
根据酒店年度经营指标，配合制定年度、季度、月度市场营销方案、促销计划，制定节假日、淡季、旺季营销打法。
梳理目标客群（散客、家庭客、商旅、婚宴、小型会务），针对性设计引流产品、套餐组合。
（二）线上渠道运营（OTA & 直销渠道）

负责携程、美团、飞猪等 OTA 平台店铺日常维护：房型信息、图片、卖点、房价管理、活动报名、评价管理。
监控平台流量、曝光、转化率、差评，及时优化页面；协同收益管理做好价格管控、价稳维护。
运营酒店微信公众号、视频号、小程序直销商城，推动私域流量转化，提升直订占比，降低渠道佣金。
（三）新媒体、品牌与内容营销

制定新媒体月度内容排期，图文、短视频拍摄策划、文案撰写，负责酒店日常宣传内容输出。
对接探店达人、本地文旅平台、媒体，开展合作推广，提升酒店知名度。
统一管理酒店对外宣传物料（海报、宣传册、短视频、图文），维护品牌视觉标准。
（四）营销活动策划与落地

策划各类主题活动：节日促销、餐饮套餐、下午茶、婚宴推广、亲子套餐、企业特惠等。
撰写活动方案、预算、宣传文案，跟进活动上线、宣传推广、数据复盘。
联动前厅、餐饮、客房、宴会各部门，保障营销活动顺畅执行。
（五）公关、舆情与宾客口碑管理

全网监测酒店线上点评（OTA、大众点评、小红书等），协同处理负面评价，制定口碑提升方案。
维护媒体、文旅、异业合作资源（商圈、旅行社、机构），洽谈异业互换、联合推广。
配合重要 VIP 接待、政务接待宣传工作，妥善处理市场相关舆情风险。
（六）数据复盘、预算与协同管理

定期统计营销数据：曝光量、访客、订单、营收、获客成本，输出月度营销复盘报告。
管控市场推广预算（投放、拍摄、达人合作等），合理控制营销费用，追求投入产出。
协同销售团队互通客源信息、市场信息；配合销售提供宣传物料、活动政策支持。
完成上级安排的其他临时性市场、接待相关工作。

 　金陵饭店7月10日晚间宣布，经董事会审议并通过后，未来金陵饭店将设立从事金陵食品工业化生产与销售的子公司，并成立南京金陵文旅酒店管理有限公司(以下简称“金陵文旅”)，打造新品牌产品。　　据了解，此前金陵饭店控股子公司南京金陵酒店管理有限公司(以下简称“金陵酒店”)，主要从事“金陵”酒店品牌连锁经营。而此次设立的金陵文旅由金陵酒店出资，新公司将负责新品牌产品设计、品牌创建、拓展储备等工作。　　金陵文旅的成立，意在加速金陵饭店连锁化。金陵饭店方面称，金陵文旅有助于公司实施差异化品牌策略，针对不同细分市场、不同场景服务构建商务会议酒店、主题精品酒店、休闲度假酒店等品牌，加快连锁项目扩张步伐。      2018年11月29日，南京金陵文旅酒店管理有限公司由金陵酒店管理公司和江苏弘毅基金共同发起成立。作为金陵集团多品牌、多模式、多层级发展的试点企业，公司以全球化视角，融合文化、融合产业、融合资本，进行金陵酒店多品牌孵化。金陵文旅酒店管理公司，目前运营四大品牌：金陵嘉珑--精品商务酒店、金陵文璟--主题文化特色酒店、金陵山水--休闲旅居度假酒店、金陵嘉辰--智能服务公寓酒店。金陵文旅酒管公司将始终秉承“跬步千里，积善成德”的企业宗旨，脚踏实地，明德惟馨，不断进取，将金陵文旅酒店管理公司打造成为，具有鲜明中国文化特色的旅游目的地运营商。