前台接待
4千-6千
投递简历
发布于 10-07
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苏州 | 经验不限 | 高中 | 招5人
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职位描述
岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、高中以上文化程度,流利的英语口语;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
其他要求
年龄要求:18-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
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职位联系人
18550131855
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 企业性质
维也纳酒店(张家港客运站店)位于长途汽车站南侧100米,新农花苑东门对面(暨阳国际商务中心),周边错落多座港城商住区,闹中取静,交通便利,距美食街、步行街、梁丰生态园景区、高速仅5分钟路程。酒店以商旅接待、住宿、休闲、会议、自助早餐为一体的中高档酒店,酒店拥有多种房型,洗漱用品、无线WIFI、液晶电视等设施齐全。致力于为客户提供健康、舒适的高附加值产品及良好的睡眠体验。同时酒店精心准备为每一位旅客第二天的营养、健康、美味的早餐,品质多达40余种,让您的旅途增添更多愉悦!
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