前台接待
2.8千-3.6千
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发布于 07-21
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丽江 | 1年以上 | 中专 | 招12人
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职位描述

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.大专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:中国普通话-精通
计算机能力:良好
年龄要求:22-35岁
户籍地:丽江
现居地:丽江
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
丽江市古城区清溪片区西安街道丽江天麓.82栋
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职位联系人
黎女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
有投必应
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
 丽江M 酒店隶属郑州报业传媒集团,M 是“Media”,是新闻和传媒的音译,M也是众多美好事物的代名词。丽江M酒店位于丽江古城区清溪湖片区西安街道,它是云南省政府重点打造的丽江北部高端度假区,紧邻束河古镇,南依清溪湖,北望玉龙雪山,山清水秀,四季如春。酒店占地面积8200平方米,共有客房288间,酒店设有书吧、咖啡吧和房车营地。酒店特聘请台湾著名空间设计师叶先生在原建筑基础上为其量身设计M酒店。将人文与自然完美融和,旨在打造一家独一无二的,拥有着浓厚的文化底蕴的度假型酒店。
丽江市古城区清溪片区西安街道丽江天麓.82栋
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