• 五险双休
• 包吃包住
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 节日礼物
• 技能培训
• 员工生日礼物

岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3.大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；
5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先；
6.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。

 丽江M 酒店隶属郑州报业传媒集团，M 是“Media”，是新闻和传媒的音译，M也是众多美好事物的代名词。丽江M酒店位于丽江古城区清溪湖片区西安街道，它是云南省政府重点打造的丽江北部高端度假区，紧邻束河古镇，南依清溪湖，北望玉龙雪山，山清水秀，四季如春。酒店占地面积8200平方米，共有客房288间，酒店设有书吧、咖啡吧和房车营地。酒店特聘请台湾著名空间设计师叶先生在原建筑基础上为其量身设计M酒店。将人文与自然完美融和，旨在打造一家独一无二的，拥有着浓厚的文化底蕴的度假型酒店。