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工作概述:
1. 直接管理和领导市场推广及销售队伍达到最高之士气及部门运作顺利。
2. 负责制定执行销售策略、预算及推广提高酒店形象和声誉。
3. 认真执行总经理的指示,建立良好的顾客联系网以及领导部门全体人员完成酒店制定的营业指标。
岗位职责:
1. 参与并督导年市场(包括外埠市场)销售计划的执行并进行调整,并经常向总经理提出新的营销策略,以适应市场环境的变化。
2. 对销售队伍的工作进行合理的分工,保证整个部门的工作有序、有效、协调地进行。
3. 管理指导销售队伍及整个部门的日常工作运作,定期对员工进行评核。
4. 定期提交部门报告给总经理,并完成指定的特殊工作。
5. 如期完成酒店的营业指标,并利用销售策略提高营业额。
6. 制定并控制市场销售部的每月开支预算和广告预算。
7. 制定酒店客房价格。
8. 树立酒店的社会知名度。
9. 保证所有客户在商业范围内业务运作顺利。
10. 在酒店关系网和级别范围内及由总经理制定的内部规定范围内,覆行职责。
11. 确保部门与部门之间运作顺利及关系良好。
12. 在任何时间、任何形式的联系中,确保提高酒店的形象和声誉。
13. 处理与客户的信件往来,确定客户对酒店的要求、投诉、意见都已经检查,并回复客户及报告总经理。
14. 组织销售队伍收集有关市场信息、宾客意见供决策参考并向总经理汇报关于房价、市场及竞争对手的信息。
15. 保持与酒店有潜力的商务客户以及旅行社之间的积极紧密的关系,与酒店同行专业人士、新闻媒体保持联系。
丽江M 酒店隶属郑州报业传媒集团,M 是“Media”,是新闻和传媒的音译,M也是众多美好事物的代名词。丽江M酒店位于丽江古城区清溪湖片区西安街道,它是云南省政府重点打造的丽江北部高端度假区,紧邻束河古镇,南依清溪湖,北望玉龙雪山,山清水秀,四季如春。酒店占地面积8200平方米,共有客房288间,酒店设有书吧、咖啡吧和房车营地。酒店特聘请台湾著名空间设计师叶先生在原建筑基础上为其量身设计M酒店。将人文与自然完美融和,旨在打造一家独一无二的,拥有着浓厚的文化底蕴的度假型酒店。