• 多元化激励
• 高于行业薪资
• 五险一金
• 世界百强企业
• 国际交流
• 包吃包住
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 高福利

职位描述:
1. 处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉；
2. 健全各种问讯资料；
3. 检查每日的报表是否有误并及时纠正；
4. 掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实；
5. 负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作；
6. 建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。
任职条件:
1. 大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上；
2. 有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责，作风正派；
3. 熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序；
4. 具备较好的英文沟通能力，身体健康，品貌端正，气质高雅；
5. 掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
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杭州安朴酒店     安朴酒店管理公司致力于为企业提供高端商务服务和整体商旅解决方案。目前,安朴旗下有五个子品牌：安朴珀莱、安朴逸城、安朴酒店、安朴怡庭、安朴悦庭，分布在沙特、南非、墨西哥、泰国、缅甸等国家及中国深圳、上海、杭州、西安、东莞、南京、武汉等城市。      杭州安朴酒店地处具有“天堂硅谷”之称的滨江区，闻涛路与新和路交汇处以东，坐落于风景秀丽的钱塘江畔；俯瞰钱塘江之壮丽辽阔，一览西湖群山之美景。周边拥有文化底蕴深厚的众多名胜景点，购物中心及会展中心，地理位置优越，出行便利。酒店拥有524间时尚客房，全部配有4K高清电视，为您提供享受舒适住宿所需的一切；2间多功能会议室，无线高速上网接入，提供全方位贴心服务，为您带来便利享受。全日制西餐厅、粼静吧和顾澜餐厅带来视觉和味觉的双重盛宴。高端豪华的健身中心和室内恒温泳池等娱乐休闲设施，是舒缓身心的理想场所。请注意：您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。我们的福利：世界500强企业的多元化文化氛围遍布世界各地的工作机会（目前所有海外项目的高管均由集团派遣）高于市场的薪酬体制多元化现金激励及其他福利高于国家规定的带薪年假制度五险一金四人间独立宿舍（配备独立淋浴、空调、洗衣机）免费班车及食宿招聘信息:地址：杭州市滨江区新和路167号每周一至周五 8:30—18:00 副楼4楼 人力资源部联系人：赵伟伟联系电话：18834303730邮箱：zhaoweiwei33@huawei.com加入杭州安朴，一起成就伟大事业！