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工作职责:
1、课程活动服务与管理:研究住户的课程与活动需求,开发、链接和协调内外部各类资源,建立社区课程活动库,组织实施各项课程活动服务,并持续优化。
2、活动档案管理:创建并维护社区住户活动档案,包括各类纸质活动记录、需求调研记录、视频、音频、影像资料等。
3、社区宣传:发动社区和住户的合力,创建和发展社区报纸、电台等社区媒体;负责社区课程活动新闻稿的撰写,向品宣部门提供宣传素材。
4、义工服务与管理:建立社区义工管理体系,根据住户需求和社区目标,设立义工项目,开发和链接内外部义工资源,进行义工服务的日常管理,包括招募、培训、使用、评价、奖励、时间银行兑换和档案管理等工作。
5、捐赠物资管理:合理使用社区获赠物资,用于文化养老服务。
6、俱乐部服务:支持住户创建和发展各类俱乐部,开展自主活动。
7、场馆服务与管理:统筹管理场馆品质、秩序与安全,向住户提供优质场馆服务和休闲娱乐服务。
8、运动健康服务:组织开展运动健身指导,进行运动健康方向的课程活动设计与实施,促进住户安全、合理、科学的运动健身。
9、在公司整体制度框架下,组织制定、完善本部门的相关制度、工作流程和作业指导书并落地实施;组织重要档案资料的填报、分析及归档。
10、制定本部门经营预算,统计分析本部门经营数据,达成经营目标。
11、负责本部门团队管理和日常管理,培训指导部门员工,培养后备人才。
12、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、教育背景要求:大专及以上,本科及以上优先;社会工作、心理学、老年服务、文化传媒、运动健康相关专业优先。
2、工作历练要求
本科学历,4年及以上工作经验;大专学历,6年及以上工作经验;3年及以上文化、娱乐、节庆活动策划及组织相关经验;或3年及以上高端酒店、会所服务管理经验。
3、能力要求
擅长文化、娱乐、节庆活动的规划安排,了解运动健康服务方法;熟练使用电脑和办公软件,文案撰写能力强;备高效执行力,值得信任,善于培养指导他人,坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。
4、其它要求
外部招聘人员原则上不超过45岁;热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。
泰康之家·楚园是泰康保险集团在华中投资的首个大规模、全功能、国际标准高品质医养社区,是落实泰康与湖北省政府、武汉市政府全面合作协议率先落地推进的重点项目,2019年被列入武汉市政府首届世界大健康博览会签约重点项目清单。泰康之家·楚园于2019年12月21日对外开放活力中心,2020年7月15日正式开园入住,这标志着泰康之家全国东西南北中社区全部落地运营,候鸟式连锁医养实体全面落地。 泰康之家·楚园坐落在武汉美丽的严西湖畔,建有一群三面环水的武大风格的现代建筑群, 是有“小珞珈”之韵的养老“桃花源”。项目占地面积约17.5万平方米,规划总投资约29亿元,可提供约750户独立生活养老单元,配置二级康复医院和约335张康复护理床位。周边交通条件发达,距武汉市核心区域约20分钟车程,多条快速路网直达武汉三镇,方便居民出行和亲友子女探访。除社区自建二级康复医院外,距离附近的部(省)属三甲综合医院均20分钟车程,保证了医学上的黄金急救时间,满足居民的便捷医疗需求。 泰康之家·楚园引入国际先进的CCRC持续照护模式,为居民提供独立生活、协助生活、专业护理和记忆照护等一体化的居住设施和服务,使长者在健康状况和自理能力发生变化时,能在熟悉的环境中继续生活并获得最适宜的照料服务。同时,泰康之家·楚园秉承“文化养老 活力养老 健康养老 科技养老”的理念,努力为住户打造“温馨的家、开放的大学、优雅的活力中心、高品质医疗保健中心、自主的精神家园”五位一体的生活方式,全面满足长者身、心、灵需求,引领国人退休生活的新方式。社区配置的大型活力中心是个“超级养老生活体验馆”,它包含餐厅、恒温康体泳池、瑜伽室、室内环形跑道、台球、手工坊、绘画室、SPA美容、小剧院、舞蹈室、乐泰学院(老年大学)、禅室、党员活动室等休闲娱乐和学习功能场所,为满足住户对文化娱乐、运动健身、营养美食、社会交往、财务安全、精神追求的六大退休生活需求提供了充足空间。在社区功能性升级方面,泰康之家·楚园除配套主活力中心以外,全国首家在三个建筑组团间还分别设置了独立的二级活力中心,包括餐厅和图书馆等。楼栋与活力中心、二级活力中心与主活力中心之间,均互相连通,居民们足不出楼即可解决各种需求。