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一、岗位职责
1、超体预约:参观、活动、会议、住宿、讲师、分享、表演等预约管理;安排保险高端客户、渠道客户、政府官员、其他VIP人士的体验参观时间,执行接待方案;
2、报表台账:接待台帐、收入台帐等数据的录入,数据核对,负责对超体系统数据进行定期分析,超体预约产品的上下架、审核管理,系统功能迭代需求提出, 配套设备(蓝牙耳机、PDA等)管理等;
3、超体接待:场馆接待/登记、VIP行政接待,旅居服务、跟会服务,负责短住、体验式入住的协调安排;
4、超体活动:负责超体活动设计、活动执行、活动记录、宣传图文撰写拍摄与报道;
5、完成领导交办的其他工作。二、岗位要求
1、大专及以上学历,专业不限;
2、有高端酒店、会所、大客户或政府部门接待经验优先;
3、熟练使用电脑和办公软件;坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识;沟通表达能力强;
4、性格外向、热情真诚、耐心、有亲和力,具备良好的礼仪规范。三、福利待遇
1、基本福利,安心工作:有竞争力的起薪标准、五险一金、带薪年假、年终奖;
2、补充福利,快乐工作:年度体检、生日礼物、节日福利、员工宿舍、食堂、旅游团建;
3、超级福利,人生保障:补充商业医疗保险、意外险;
4、成长福利,进步动力:试用期全薪、司龄奖金、年度差异化调薪。
泰康之家·楚园是泰康保险集团在华中投资的首个大规模、全功能、国际标准高品质医养社区,是落实泰康与湖北省政府、武汉市政府全面合作协议率先落地推进的重点项目,2019年被列入武汉市政府首届世界大健康博览会签约重点项目清单。泰康之家·楚园于2019年12月21日对外开放活力中心,2020年7月15日正式开园入住,这标志着泰康之家全国东西南北中社区全部落地运营,候鸟式连锁医养实体全面落地。 泰康之家·楚园坐落在武汉美丽的严西湖畔,建有一群三面环水的武大风格的现代建筑群, 是有“小珞珈”之韵的养老“桃花源”。项目占地面积约17.5万平方米,规划总投资约29亿元,可提供约750户独立生活养老单元,配置二级康复医院和约335张康复护理床位。周边交通条件发达,距武汉市核心区域约20分钟车程,多条快速路网直达武汉三镇,方便居民出行和亲友子女探访。除社区自建二级康复医院外,距离附近的部(省)属三甲综合医院均20分钟车程,保证了医学上的黄金急救时间,满足居民的便捷医疗需求。 泰康之家·楚园引入国际先进的CCRC持续照护模式,为居民提供独立生活、协助生活、专业护理和记忆照护等一体化的居住设施和服务,使长者在健康状况和自理能力发生变化时,能在熟悉的环境中继续生活并获得最适宜的照料服务。同时,泰康之家·楚园秉承“文化养老 活力养老 健康养老 科技养老”的理念,努力为住户打造“温馨的家、开放的大学、优雅的活力中心、高品质医疗保健中心、自主的精神家园”五位一体的生活方式,全面满足长者身、心、灵需求,引领国人退休生活的新方式。社区配置的大型活力中心是个“超级养老生活体验馆”,它包含餐厅、恒温康体泳池、瑜伽室、室内环形跑道、台球、手工坊、绘画室、SPA美容、小剧院、舞蹈室、乐泰学院(老年大学)、禅室、党员活动室等休闲娱乐和学习功能场所,为满足住户对文化娱乐、运动健身、营养美食、社会交往、财务安全、精神追求的六大退休生活需求提供了充足空间。在社区功能性升级方面,泰康之家·楚园除配套主活力中心以外,全国首家在三个建筑组团间还分别设置了独立的二级活力中心,包括餐厅和图书馆等。楼栋与活力中心、二级活力中心与主活力中心之间,均互相连通,居民们足不出楼即可解决各种需求。