客房服务员
4千-5千
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发布于 10-12
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深圳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1、负责客房及公共区域的清洁整理与物资补充,严格执行酒店卫生标准和服务规范,确保环境整洁、物资充足、设施完好;

2、负责客房设施设备的日常检查,发现异常及时报修并跟进处理,确保客房处于良好接待状态;

3、做好宾客迎送与住店服务,及时响应客人需求,妥善处理宾客投诉并上报,配合完成VIP接待工作;

4、配合前台做好房态核对、退房检查及部门间协作,根据部门安排轮值早餐班,保障宾馆各项接待工作顺利开展;

5、贯彻落实宾馆各项规章制度和安全卫生规范,爱护宾馆财物,厉行节约,杜绝浪费;

6、完成领导交办的其他工作。

任职要求

1、45周岁以下,能力优秀者可适当放宽条件,遵纪守法,品行端正,爱岗敬业,具有良好的社会公德和职业操守;

2、具有正常履行职责的身体条件,能适应体力劳动及倒班工作制度,可接受节假日排班及轮值早餐班安排;

3、工作细致认真,责任心强,具有良好的执行力、沟通能力和团队协作意识,服从工作安排;

4、具备服务意识,待人礼貌热情,能够妥善处理宾客需求,尊重宾客隐私;

5、有酒店行业或客房服务工作经验者优先。

三、福利待遇

1、用工保障:依法签订劳动合同,依规缴纳社会保险及住房公积金(12%)(五险两金,主管级以上人员可申请享受企业年金,宾馆工会另为职工增保住院医疗、重大疾病、人身意外等补充保险),切实保障职工合法权益;

2、薪酬体系:薪酬由基本工资、绩效工资、工龄工资等构成,按规定发放高温津贴、夜班津贴及各类补贴,工资按月足额发放;

3、食宿安排:宾馆可提供工作餐及员工宿舍,宿舍环境整洁、设施齐全;

4、休息休假:依法依规享受带薪年休假、法定节假日及各类假期,加班按规定支付加班工资或安排补休;

5、工会关怀:每年组织职工免费健康体检,逢重大节日发放节日慰问品,常态化开展职工文体活动、生日关怀等,不断增强职工的获得感、幸福感、归属感;

6、培训发展:宾馆建立健全职工培训培养体系,免费开展岗位技能培训和职业技能等级认定,畅通管理、技术、技能多通道晋升路径,表现优秀者可择优晋升。

其他要求
语言能力:中国普通话-熟练
计算机能力:一般
年龄要求:25-45岁
比比竞争力
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公司地址
深圳市福田区彩田路2066号江苏宾馆
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职位联系人
王先生
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人事行政部

王先生 · 人事行政部

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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--平价酒店
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
深圳江苏宾馆地处彩田南路2066号,地理位置优越,属会展中心核心区域,双地铁口,地铁一号线(罗宝线)和10号线(坂田线)的岗厦站G出口和F出口紧靠宾馆。深圳江苏宾馆是江苏金陵旅游投资管理集团有限公司全资控股的国有企业,由南京金陵饭店集团统一管理,宾馆福利待遇优,员工晋升空间大。宾馆以自然、舒适、商务、便捷为特色,以“锻造精品宾馆,成就未来质量”为经营理念,秉承“以客为尊、追求卓越”的服务理念,接待来自五湖四海的贵宾;同时以“注重“为社会创效益,为员工提收益”,让每一位员工切身感受到企业的温暖。
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