尽炫自我

    职位:Housekeeping Attendant 客房部服务员

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:四川省甘孜州
  • 招聘人数:若干
  • 学  历:不限
  • 工作经验:1年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:20-45
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:2千-3千
  • 职位有效期:2020-08-07至2020-11-05

岗位职责/职位描述

• Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures
• 按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。
• Replenishes guest supplies
• 补充客用品。
• Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met
• 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。
• Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior
• 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 
• Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair
• 保证设备的清洁和修缮。
• Maintains a section room report
• 完成区域客房报告。
• Maintains a daily room checklist
• 完成每日客房检查工作单。
• Meets with superior and takes on daily assigned tasks
• 与上级会面并承担每日分配的任务。
• Reports and submits lost and found articles to superior immediately
• 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 
• Report guest complaints to superior immediately
• 及时向上级汇报客人的投诉。
• Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor
• 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。
• Records room status in allocated section accurately
• 准确记录在划定的区域内的房间情况。
• Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy
• 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。
• Adheres to personal grooming and hygiene standards
• 保持个人仪容和卫生标准。
• Attends meetings and training sessions as required
• 按要求参加会议和培训活动。
• Creates and maintains floral arrangements