楼层主管
3.8千-4.2千
投递简历
发布于 12-04
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南昌-新建 | 2年以上 | 学历不限 | 招2人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效完成;

2、监督和指导客房服务员的工作,定期进行培训和考核,提升团队服务质量和效率;

3、检查客房卫生、设施设备及物品摆放情况,确保符合酒店标准,及时处理异常问题;

4、协调前台、工程部等其他部门,快速响应客人需求,提升客户满意度;

5、负责楼层物资的管理与盘点,控制成本,避免浪费;

6、处理客人投诉及突发事件,确保问题得到妥善解决;

7、完成上级交办的其他工作任务。


【岗位要求】

1、具备良好的服务意识和责任心,能够承受一定的工作压力;

2、较强的沟通协调能力和团队管理能力,能有效调动员工积极性;

3、注重细节,执行力强,能够高标准完成客房清洁与服务工作;

4、身体健康,能适应倒班工作制;

5、有酒店客房服务或相关工作经验者优先,无经验者可培训上岗;

6、具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件。

其他要求
国际联号工作经历:优先
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
江西省南昌市新建区赣江新区直管区中医药科创城新祺周东大道666号
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贺丽
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贺丽

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
赣江新区(南昌)金茂嘉悦酒店坐落于赣江新区中医药科创城核心区域,可通过空中连廊直达中医药科创城会议服务中心的所有展馆,饱览星海湖全景和城市景观,距昌北国际机场6公里,距南昌西站40公里。酒店拥有292间精致优雅且视野开阔的客房及套房,房间装潢巧妙地将现代化科技与中国传统建筑文化进行充分融合,配备“悦管家服务”成为您的“在外之家”。餐饮设施包含中、西餐厅和大堂吧,从中医药文化中汲取灵感,挑选新鲜地道食材,遵从四季时令的养生规律,成为私人聚餐或商务宴请的首选之地。西餐厅拥有174个室内和40个户外餐位,并配有约500㎡的户外草坪;中餐厅拥有10个大小不等的包厢及散客就餐区域;大堂吧可全天提供各类咖啡、茶、葡萄酒、香槟和特调鸡尾酒。酒店的宴会及会议场地总计超过2000平方米,包括约1000㎡的无立柱超高大宴会厅和8个灵活多变的多功能会议室,为您的每个商务和社交活动创造无限可能。金茂酒店商业管理公司是中国金茂旗下零售商业与高端酒店及公寓运营板块,整合全球领先资源,为消费者带来“创造未来生活体验”的商业新中心和地标性及精品特色的高级酒店、公寓、旅游等项目。时至今日,金茂酒店商业管理公司已入驻全国近二十个核心一二线城市,拥有以“览秀城”、“金茂汇”、“J·LIFE”三个品牌为代表的购物中心,和以“金茂璞修”、“金茂嘉悦”、“金茂隐逸”、“金茂诚悦”和“金茂天玥”为代表的酒店品牌。作为金茂酒店旗下高端商务品牌,金茂嘉悦酒店为新一代的都市成功者提供高端的商务旅行和宴会服务。金茂相信:酒店最终是属于客人的,住进来的人,就是主人。这就是金茂之道——“反客为主”, 最大化客人的主动权,为客人带来更高品质、具有金茂特色的服务体验。嘉遇之道,悦然心动,铺陈蓝图,展望未来。期待在赣江新区与您一同遇见金茂,遇见另一种可能!
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