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· 完成所有大堂接待员的工作职责，及以下工作职责。
· 开交班会，确保员工都清楚酒店活动及操作要求。
· 监督指定班次期间前厅的运作，包括：
(1) 客人信息的维护
(2) 本地活动信息的维护
(3) 编写入住率统计
(4) 监督公共地址系统的使用
(5) 监督团队预订
(6) 协助处理重大投诉
· 监督班次期间的出纳员活动，包括：
(1) 现金处理和银行程序
(2) 处理不定期付款
(3) 教导员工信用政策及设施
(4) 教导员工现金安全程序
(5) 执行债务人控制
(6) 准备报告
(7) 监督出纳员系统
· 与电脑部主管协作，确保酒店系统根据标准正常运行。
· 确保对所有被拒绝的业务做出记录，并上报给前厅部经理。
· 有能力去处理客人的投诉。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-良好 中国普通话-精通计算机能力：熟练
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
山东省烟台市经济技术开发区海滨路26号金沙汇文化广场1号楼 
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
烟台金沙滩英迪格酒店毗邻烟台开发区金沙滩旅游度假区，地处烟台最佳观海胜地。这里有金沙、碧海、绿树、蓝天，您可以吹着海风，静享度假生活。您也可以乘坐海上摩托艇、快艇等，体验激情金沙滩的魅力，亦或是乘坐渔灯铛铛车，打卡孤独的鲸。酒店设计充分融合了烟台现代城市活力和传统历史人文韵味，步入大堂，中空悬挂以及左侧波浪状的装饰，与鹅卵石形状的沙发交相辉映，让您足不出户遇见海。房间内，您可以180度欣赏海天美景。酒店餐厅提供极具创意及地方特色风味的美食，与好友欢欣小聚，共享欢乐时光。 入住烟台金沙滩英迪格酒店，感受滨海休闲度假新高度，奢华隐秘的新体验。宾客将可在体验国际品牌精品酒店服务的同时，充分感受烟台独一无二的邻里风味和城市律动。英迪格酒店，成为宾客探索城市和本地社区的一扇灵感之门。 正如世界上没有两片相同的叶子，世界上也没有两家相似的英迪格酒店。从邻间文化到周边餐饮和设计灵感，各具特色的邻间故事让每一家英迪格酒店都别出心裁，为宾客创造出温暖又活力的入住氛围。
