招聘Assistant Reservation Manager 预订部副经理_福州南三迪希尔顿逸林酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。
2、向客人提供准确订房信息。
3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。
4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。
5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。
6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。
7、熟悉处理房间预订的程序。

岗位要求
1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。
2、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利；
3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化
4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。
6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。
7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

Located in the prosperous business area of Fuzhou south railway station, DoubleTree by Hilton Fuzhou adjacent to Fuzhou convention and exhibition free trade zone and urban government center in the north and Sanjiangkou new town CBD in the east. The hotel feature 242 high-floor rooms and suites with breathtaking city views.福州南三迪希尔顿逸林酒店，地处繁华的福州火车南站商务区域，北临福州会展自贸区与城市政务中心，东靠三江口新城CBD区，位于地铁1号线沿线新兴的中心综合体。舒适雅致的242间客房，每间客房都能舒畅的鸟瞰迷人的城市风光。Since 1969, DoubleTree by Hilton obtained over 50 years history. The unique culture of DoubleTree by Hilton brand is CARE, which means creating a rewarding experiences for every guests. This is also a critical way to express the unique hospitality of DoublTree by Hilton brand. Moreover, the brand promise is to provide the special comforts to let the travelers to feel human again.希尔顿逸林品牌始于1969年，迄今已有50年的历史。关爱，是希尔顿逸林独特的文化，旨在为每位宾客创造嘉奖式的体验。同时这也是希尔顿逸林传递独特待客之道的重要方式。希尔顿逸林的品牌承诺是通过特别舒适周到的服务，让旅行者重新感受到人与人之间的尊重与关怀。