岗位职责
1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。
2.掌握所辖客房的状况。
3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。
4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。
5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。
6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
岗位要求
1.中专毕业学历或同等文化程度。
2.有一定的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。
3.从事楼层主管工作2年以上。
4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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星野集团 天台山嘉助酒店-日本星野集团运营的中国大陆第一家度假酒店。酒店位于浙江省台州市天台山的核心地带石梁镇,海拔800米。空气清新,山水神秀。酒店拥有103间客房,并配备一系列丰富配套设施:中西式餐厅,山景室内泳池,健身中心,水疗中心。可尽享传统与天然杂糅的度假时光。日本星野集团:起源来自於星野嘉助於1914年,在长野县轻井泽营业的日式旅馆。如今传承到第四代的星野佳路手中,日本代表性的家族企业﹑饭店经营公司。独特的管理之道与高品质的服务有口皆碑,2001年起开始往轻井泽以外的地区发展,截至2021年旗下运营着48间设施。以「虹夕诺雅 (顶级奢华设施)」﹑「界 (精品温泉旅馆)」﹑「RISONARE (时尚度假村)」﹑「OMO (都市观光饭店)」、「BEB(以自由为本的酒店)」五个品牌拓展市场。业主方:浙江绿城天台山莲花度假村有限公司为绿城集团全资子公司,集团直管项目。占地面积141464平方米,涵盖中式宅院、养心度假酒店(引进星野酒店品牌)、文化商业街区、莲心书院、室内冰雪乐园等养生养心业态,是一个独具仙境气质的云端禅意养心小镇。